행정안전부가 대한민국 대표 포털 ‘정부24’를 ‘정부24+’로 전면 개편한다고 발표했습니다. 10일부터 시행되는 이번 개편으로 복지로, 고용24 등 주요 정부 서비스 포털을 별도 인증 없이 통합 이용할 수 있게 됩니다. 이는 국민들이 여러 기관을 오가며 반복적으로 인증해야 했던 불편을 해소하는 획기적인 변화입니다.
기존 정부24는 각 기관 서비스로의 연결만 제공했지만, 정부24+에서는 로그인 한 번으로 산모신생아 건강관리 서비스(복지로)부터 국세 납부내역조회(국세청)까지 추가 인증 절차 없이 바로 이용 가능합니다. 특히 건강검진 결과 조회 등 자주 사용하는 서비스는 해당 기관 홈페이지 이동 없이 정부24+ 내에서 즉시 처리할 수 있어 시간 절약 효과가 클 것으로 보입니다.
모바일 앱도 대폭 개선된 정부24+ 서비스
14일부터 새롭게 선보이는 모바일 앱에서는 기존에 없던 민원서류 다운로드 기능이 추가됩니다. 발급받은 서류를 스마트폰에 비밀번호가 설정된 파일로 저장할 수 있어 외부에서도 안전하게 활용 가능합니다. 또한 공동인증서 대신 간편한 생체인증 등록이 가능해져 사용 편의성이 크게 향상됐습니다.
특히 민간 앱에서만 제공되던 혜택알리미 서비스가 정부24+의 ‘국민비서’ 기능으로 통합됩니다. 이는 정부 지원금, 각종 혜택 정보를 한곳에서 관리할 수 있게 해주는 서비스로, 기존에 여러 앱을 설치해야 했던 번거로움을 덜어줄 전망입니다.
클라우드 기반 안정적인 서비스 제공
정부24+는 클라우드 네이티브 기술을 도입해 서비스 중단 없이 안정적인 이용 환경을 구축했습니다. 이번 개편으로 정부 서비스 이용 과정에서 발생하던 불필요한 절차와 시간 낭비가 크게 줄어들 것으로 기대됩니다. 특히 스마트폰을 자주 사용하는 젊은 세대와 디지털 기기 사용이 서툰 어르신들 모두에게 편리한 환경을 제공할 것으로 보입니다.